Fassung vom 6. November 2026
Wir möchten, dass alle Menschen Tagano nutzen können. Maßstab sind die Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 in der Stufe AA und die europäische Norm EN 301 549.
Geltungsbereich
Diese Erklärung gilt für die Website tagano.de, die Salonverwaltung im Browser, die Apps für Betreiber und Teams sowie die von Tagano technisch bereitgestellten Buchungsseiten der Salons.
Stand der Barrierefreiheit
Eine vollständige Prüfung nach WCAG 2.1 AA steht noch aus. Wir können deshalb derzeit nicht erklären, dass Tagano die Anforderungen vollständig erfüllt. Bei der Prüfung achten wir besonders auf Tastaturbedienung, Bildschirmleser, Beschriftung von Formularen, Kontraste, Vergrößerung sowie die Bedienung von Kalender und Zeitauswahl.
Alternative Wege
Wenn du einen Termin online nicht buchen kannst, kannst du ihn direkt beim Salon vereinbaren, zum Beispiel telefonisch oder vor Ort. Die Kontaktdaten stehen auf der Buchungsseite des Salons.
Barrieren melden
Wenn dir eine Barriere auffällt, schreib uns an kontakt@tagano.de. Hilfreich sind die betroffene Seite oder Funktion, dein Gerät und gegebenenfalls die verwendete Hilfstechnik. Bitte schick keine Zugangsdaten oder Kundendaten mit. Wir antworten in der Regel innerhalb von zwei Arbeitstagen.
Hinweis für Buchungen
Anbieter der gebuchten Leistung ist der jeweilige Salon. Ob und wie das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz für sein Angebot gilt, hängt von seinem Betrieb ab. Eigene Angaben des Salons zur Barrierefreiheit findest du auf seiner Buchungsseite.